3 anni MT Garanzia - Informazioni
Gentile cliente,
con la nostra "3 anni MusoTec Garanzia" beneficiate di servizi di garanzia più ampi, più preziosi e più estesi.
In qualità di consumatori e clienti commerciali, avete diritto a questa garanzia a partire dal momento della consegna della merce e in aggiunta alla vostra garanzia legale. Garantiamo la nostra garanzia sui prodotti che riportano la dicitura "3 anni MusoTec Garanzia" sulla rispettiva pagina del prodotto.
Eliminiamo immediatamente i problemi o i difetti minori venendo a trovarvi virtualmente in studio.
A tal fine, utilizziamo le possibilità tecniche di una videoconferenza o di un software di manutenzione a distanza. Durante una videoconferenza, potete descriverci il problema di persona, consentendoci di aiutarvi il più rapidamente possibile. Se ci sono problemi di software, possiamo risolverli direttamente tramite il software di manutenzione remota.
Non potrebbe essere più veloce!
Se non riusciamo a risolvere il problema in questo modo, vi chiederemo di inviarci il dispositivo.
In qualità di rivenditore autorizzato dei nostri marchi, eseguiamo noi stessi diverse riparazioni. Questo ha il notevole vantaggio di ridurre al minimo i tempi di elaborazione della richiesta di garanzia.
È possibile ricevere un apparecchio in prestito durante l'elaborazione della riparazione, in modo da poter continuare a lavorare. Tuttavia, non esiste un diritto di base e dipende dall'attuale disponibilità di dispositivi in prestito.
Se il dispositivo inviato non può essere riparato da noi, verrà restituito al produttore per la riparazione o sostituito con un dispositivo non difettoso, ad esempio ricondizionato.
Lo scenario peggiore!
Se si stabilisce che il dispositivo è irreparabile, lo sostituiremo con uno nuovo per l'intera durata della garanzia.
Se lo stesso modello non è più disponibile, vi proporremo un prodotto alternativo della stessa fascia di prezzo e con caratteristiche simili. Se non siete soddisfatti della nostra proposta, vi accrediteremo l'intero prezzo di acquisto originale per un nuovo prodotto a vostra scelta.
Riteniamo che non sia possibile garantire di più e che i vostri diritti di garanzia previsti dalla legge non siano limitati o annullati.
Le seguenti condizioni di garanzia dettagliate si applicano alla "3 anni MusoTec Garanzia". È possibile accedervi > QUI <.