Condizioni di Spedizione
Si applicano le seguenti condizioni di spedizione di MusoTec Dr. Daniel Krawietz per le spedizioni in Svizzera e Liechtenstein.
Prima di effettuare l’ordine, assicuratevi di aver compreso correttamente le seguenti dichiarazioni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità o garanzia per incomprensioni o malintesi dopo l’ordine!
Tempi di spedizione
Sulle rispettive pagine prodotto troverete 3 stati codificati a colori:
Hardware / Merce da pacco - " Stato - VERDE es. In magazzino "
Questo stato significa che la merce è in magazzino o può essere reperita dal fornitore in brevissimo tempo durante i nostri orari di ufficio. Il tempo di spedizione è in genere di ca. 2–5 giorni lavorativi – salvo diversa indicazione nella rispettiva pagina del prodotto – calcolati dal momento della ricezione della nostra conferma d’ordine.
Hardware / Merce da spedizione - " Stato - VERDE es. In magazzino "
Questo stato significa che la merce è in magazzino. Nella descrizione dell’articolo troverete un chiaro riferimento al fatto che si tratta di merce da spedizione.
Le merci da spedizione sono articoli che superano chiaramente il peso massimo di 30 kg per i pacchi. Queste merci devono essere spedite da un’azienda di trasporto e vengono consegnate al cliente con camion.
La durata della spedizione di tali merci dipende dal carico di lavoro della società di trasporto incaricata, dalle date di ritiro comunicate, nonché dal tempo effettivo di trasporto. La spedizione di tali merci può anche richiedere dichiarazioni di esportazione e importazione, nonché controlli da parte delle autorità doganali. Inoltre, può essere necessaria l’emissione di documenti doganali, come ad esempio il rilascio del rapporto di controllo 13.20A per i veicoli, affinché questi possano essere immatricolati e messi in circolazione.
Poiché non abbiamo alcuna influenza sui tempi di elaborazione delle aziende di trasporto o delle autorità doganali, possiamo indicare per le merci da spedizione solo tempi di consegna non vincolanti, basati sulle nostre esperienze precedenti. Non si può escludere che la spedizione subisca un ritardo o un anticipo. In tali casi sarete informati da noi.
Il tempo di spedizione non vincolante per le merci da spedizione è in genere di ca. 7–10 giorni lavorativi – salvo diversa indicazione nella rispettiva pagina del prodotto – calcolati dal momento della ricezione della nostra conferma d’ordine.
Software / Licenze / Contenuti digitali - " Stato - VERDE es. In magazzino "
Questo stato significa che la licenza è in magazzino o può essere reperita dal fornitore in brevissimo tempo. Il tempo di spedizione è in genere di ca. 24–48 ore – salvo diversa indicazione nella rispettiva pagina del prodotto – calcolato dal momento della ricezione della nostra conferma d’ordine.
Fornitura / Consegna
Per i contenuti digitali (dati creati e forniti in forma digitale, prodotti di licenza scaricabili DL o prodotti ESD - Electronic Software Delivery) non vengono addebitati costi di spedizione. I contenuti digitali vengono consegnati al cliente tramite e-mail. L’e-mail contiene il codice di licenza & il link per il download o la registrazione. Il software può essere scaricato in anticipo dal produttore ed essere utilizzato immediatamente per un certo periodo (licenza di prova). Gli articoli appartenenti ai contenuti digitali si riconoscono dall’indicazione aggiuntiva nel titolo / nella denominazione dell’articolo, come ad esempio "ESD per Electronic Software Delivery", "Download" o un’icona blu di download.
Hardware / Merce da pacco - " Stato - GIALLO es. Disponibile a breve termine "
Questo stato significa che non manteniamo uno stock proprio per questo articolo. Tuttavia, l’articolo può essere reperito rapidamente presso il fornitore e verrà ordinato da noi su richiesta del cliente. La consegna al cliente avviene immediatamente dopo l’arrivo della merce presso di noi. Il tempo di spedizione a partire dall’arrivo della merce è in genere di ca. 2–5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nella rispettiva pagina del prodotto.
Hardware / Merce da pacco - " Stato - ROSSO es. Disponibile presso il fornitore "
Questo stato significa che la merce può essere ordinata da noi, poiché il produttore offre questo prodotto nel suo portafoglio. In genere si tratta di prodotti molto specifici e altamente professionali, acquistati solo da clienti specializzati e altamente qualificati. Tuttavia, non disponiamo di alcuna informazione sulla disponibilità effettiva e sui tempi di consegna di questa merce.
Quando viene ordinato un tale articolo, richiederemo al fornitore la disponibilità e il tempo di consegna e vi informeremo di conseguenza. Potete anche richiedere queste informazioni prima di effettuare l’ordine.
Ordiniamo un tale articolo solo su vostra esplicita richiesta e pertanto deve essere obbligatoriamente accettato da voi dopo la consegna da parte del fornitore. Non sono possibili annullamenti o recessi.
Il tempo di spedizione corrisponde al tempo di spedizione comunicato e decorre dal momento della ricezione della nostra conferma d’ordine.